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Administrateur TI et cybersécurité

Qui sommes-nous

De la conception de l’infrastructure à la gestion dynamique de la recharge au quotidien, Cléo, une filiale d’Hydro-Québec, propose des solutions sur mesure pour optimiser l’électrification des parcs de véhicules commerciaux. Grâce à une expertise impartiale et un accompagnement personnalisé, les exploitants de parcs de véhicules ont tout pour assurer la fiabilité des opérations de recharge et une transition énergétique réussie et durable.

Votre mission

En tant qu’administrateur TI et cybersécurité, vous serez maître de la gestion et de la maintenance de l’infrastructure informatique. En plus de veiller à la cybersécurité des informations, la gestion des systèmes d’information internes vous sera confiée. Vous vous démarquerez par votre compréhension approfondie de la réalité technologique de l’entreprise, la qualité de vos initiatives et la justesse de vos recommandations.

Votre rôle

Infrastructure informatique et postes de travail

  • Gérer et maintenir l’infrastructure informatique, y compris les services Microsoft 365.
  • Superviser l’administration des comptes utilisateurs et poste de travail (configuration et support) fait par la firme de services gérés et y prêter main forte au besoin.
  • Résoudre les problèmes liés à l’infrastructure informatique.
  • Élaborer le « roadmap » de stratégies d’amélioration de l’infrastructure informatique, et voir à sa réalisation.
  • Documenter et assurer la conformité de l’infrastructure informatique selon les exigences d’Hydro-Québec et SOC 2.
  • Communiquer avec les fournisseurs externes et coordonner leurs mandats.

Cybersécurité

  • Assumer les responsabilités reliées au TI et supporter la gestion de projet permettant l’obtention de la certification SOC2 type 1 et 2.
  • Collaborer avec différents départements pour assurer la disponibilité, l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de l’information.
  • Prendre en charge la transition vers le respect des exigences de la loi 25 et autres pratiques obligatoires en matière de cybersécurité.
  • Définir le contenu du « roadmap » de stratégies d’amélioration de la cybersécurité, et en assurer sa réalisation.
  • Élaborer, implanter et maintenir des politiques et procédures de cybersécurité.
  • Développer, actualiser et mesurer la participation au programme de formation en cybersécurité.

Systèmes d’information internes

  • Gérer les accès au CRM et ERP.
  • Gérer et être la personne ressource pour le projet d’interconnectivité entre le CRM, ERP et les autres systèmes.
  • Mettre en place et à jour les processus dans le CRM et ERP.
  • Être un joueur clé lors de projets d’amélioration et de transformation des systèmes TI.
  • Assurer le service de support et de conseil TI pour l’hébergement du site web.

Profil recherché

Éducation et expérience

  • Formation universitaire en gestion des technologies de l’information, génie logiciel, ou tout autre domaine pertinent.
  • Minimum de 8 années d’expérience pertinente, dont 4 années en administration des systèmes informatiques.

Connaissances spécifiques, techniques ou technologiques

  • Certification Microsoft 365 : Enterprise Administrator Expert.
  • Expérience confirmée en tant qu’administrateur Microsoft 365 et Azure Active Directory avec des compétences en sécurité et en résolution de problèmes.
  • Expérience en gestion des comptes utilisateurs et configuration de postes de travail et d’applications.
  • Expérience en gestion des fournisseurs externes et en coordination de leurs services.
  • Connaissance approfondie de pratiques de sécurité informatique, y compris la mise en place de programmes de formation en cybersécurité.
  • Expérience avec des systèmes CRM et ERP, y compris l’administration des accès, l’amélioration de l’interconnectivité et l’implémentation de nouveaux processus.
  • Maîtrise de Microsoft Power Automate pour l’automatisation des processus et l’intégration des applications.
  • Bilinguisme impeccable parlé et écrit (français et anglais).

Atouts

  • Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate.
  • Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals & Azure Administrator Associate.
  • Expérience en PME.
  • Connaissance de Microsoft Business Central 365.
  • Connaissance du domaine de l’énergie et/ou des transports.

Aptitudes et qualités

  • Orientation vers les résultats.
  • Esprit de synthèse et résolution de problèmes.
  • Aisance à travailler sur plusieurs projets simultanément, en délais restreints.
  • Planification, organisation, structure, rigueur, attention aux détails, débrouillardise et autonomie.
  • Capacité de travailler au sein d’une entreprise en démarrage (contexte à structurer).

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