Conseiller sénior, processus d'affaires et conformité

Qui sommes-nous

De la conception de l’infrastructure à la gestion dynamique de la recharge au quotidien, Cléo, une filiale d’Hydro-Québec, propose des solutions sur mesure pour optimiser l’électrification des parcs de véhicules commerciaux. Grâce à une expertise impartiale et un accompagnement personnalisé, les exploitants de parcs de véhicules ont tout pour assurer la fiabilité des opérations de recharge et une transition énergétique réussie et durable.

Votre mission

En tant que conseiller sénior, processus d’affaires et conformité, votre mission sera de maximiser l’efficacité opérationnelle de l’entreprise. Vous émettrez des recommandations et piloterez des projets qui veilleront, non seulement, à soutenir l’atteinte des objectifs des équipes, mais aussi à influencer de façon significative la croissance de Cléo.

La qualité de vos initiatives, votre compréhension approfondie de la réalité opérationnelle des équipes et votre rôle-conseil transversal au sein de l’organisation, vous permettront d’occuper une position centrale et influente. Ce sera l’occasion de faire une différence!

Votre rôle

Par l’accomplissement des tâches décrites ci-dessous, vous supporterez la direction des finances et de l'administration dans ces deux axes d’activité :

Opérations

  • Créer et actualiser un système de communication interne fluide.

  • Émettre des propositions d’amélioration continue actuelles et adaptées.

  • Recommander et implanter divers outils et processus pour assurer la réalisation des objectifs et le suivi du plan d’affaires.

  • Centraliser l’information et gérer sainement l’architecture des serveurs internes.

  • Élaborer des procédures et politiques d’entreprise, et veiller à leur respect.

  • Assurer la progression de dossiers avec les services de soutien d’Hydro-Québec (légal, opérations, gouvernance, éthique et déontologie).

  • Produire des rapports opportuns pour l’équipe de direction.

  • Préparer et animer des rencontres d’équipe.

Risque et conformité

  • Mettre en place des mesures de contrôle en vue de l’obtention et du maintien de la certification SOC2 Type 1 et 2.

  • Identifier les menaces et proposer des mesures de mitigation adaptées aux risques.

  • Coordonner la revue des risques internes et externes.

Exemples de projets à mener à terme :

  • Obtention de la certification SOC2 type 1 et 2 & BCorp.

  • Participation à l’implantation d’un ERP.

  • Revue de l’architecture des serveurs internes.

  • Proposition d’une méthodologie de documentation.

  • Mise en place d’un processus de revue de projets.

Profil recherché

Éducation et expérience

  • Baccalauréat en administration des affaires avec spécialisation en analyse d’affaires, en gestion de projets, en gestion des opérations ou en technologie de l’information

  • Minimum de 7 années d’expérience pertinente.

Connaissances spécifiques, techniques ou technologiques

  • Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams, SharePoint, OneDrive).

  • Expérience avec la certification SOC2.

  • Bilinguisme impeccable, parlé et écrit (français et anglais).

Atouts

  • Expérience en PME.

  • Compréhension de l’environnement informatique.

  • Connaissance de Microsoft Business Central 365.

  • Familiarité avec le domaine de l’énergie ou des transports.

Aptitudes et qualités

  • Sens de la planification, de l’organisation et de la structure.

  • Orientation vers les résultats.

  • Forte capacité d’analyse et grand esprit de synthèse.

  • Résolution de problèmes.

  • Souci du détail et rigueur.

  • Capacité de travailler sur plusieurs projets simultanément dans des délais restreints.

  • Débrouillardise et initiative.

  • Autonomie et entregent.

  • Capacité de travailler au sein d’une entreprise en démarrage (contexte à structurer).

  • Habiletés à développer et maintenir des relations professionnelles harmonieuses.

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